よくあるご質問 (Q & A) |
下にないご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。
Q) ほしいパーツが掲載されていません。A)メールや電話、FAXなどでご連絡ください。デジカメ撮影、図解などがあれば確実ですが、担当はメカニックですので、 わかる範囲の情報のみで大丈夫です。(車種/年式) Q) パーツ番号で注文できますか?A) 的確なパーツをお届けできますので、たいへん助かりますが、パーツに記載されている番号はパーツ番号ではないことが多いためご注意下さい。 車種と年式で確認が必要です。 Q) パーツの取付け方法を知りたいのですが。A)お気軽にお問合せ下さい。ただし、こちらで購入された場合のみです。購入される際に、備考に書き添えるか、注文時のお電話でも結構です。 他店で購入されての質問はご遠慮下さい。(常識ですが・・・) Q) 返品はできますか?A)10日以内なら可能です。理由をメール及び電話で必ずご連絡ください。ただし、一度装着した後や、使用した後は返品はできかねますので、 ご了承下さい。 (注意)中古パーツは基本的に返品を受け付けません。よくご確認ください。 Q) 価格が雑誌や店頭と異なりますが・・・?A)純正品は1年に1度(毎年ではありません)の価格変更があります。ドルやユーローの関係上、仕入れたタイミングで変更になります。 よって、価格の変動は発生しますので、ご了承下さい。 Q) 業販はできますか?A)おおよそのパーツが可能です。現在業務販売も活発におこなっております。中古パーツや、エンジンやミッションなどの重整備などのパーツも相談しながら 用意させていただきます。(パーツによっては他の仕入先を紹介しております) ただし、ポルシェ 修理に精通している整備工場及び、陸運支局認証工場など 整備に責任を果たせているお店に 限ります。 Q) クレジット決済はできますか?A)申し訳ございません。現段階では現金のみとなっております。Q) ローンはできますか?A)ショッピングローンできます。ただし、規定の用紙に記入いただき印鑑の捺印などの準備が必要です。用紙はすぐにご用意しますので、 備考に書き添えられるか、お電話などでご連絡下さい。 Q) パーツ買取はしていますか?A)行っています。ただし、現物確認が必要です。個人輸入や個人売買、専門店以外での購入において違ったものが 送られてきたり、 粗悪品な ども多く見られます。 結局は純正購入より高くなる場合が多いため、十分にご注意下さい。 その他ご質問などございましたらこちらへ。お電話(072-250-0911)
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